…ahol a szakértelem új utakat nyit

(Ezeket az információkat mások titkolják, mi őszintén megosztjuk)

A vállalatirányítási rendszerek egyik kulcs momentuma a megfelelő bevezetés. Módszertanunk során az ügyfél már a felmérési szakaszban is komolyan bevonásra kerül a projekt előkészítésébe, hiszen a célok megfogalmazása, valamint a jövőkép kialakítása elsőrendű. Ezután történik az ERP rendszerterv kialakítása…

Ehhez elengedhetetlen egy alapos felmérési időszak, ahol a folyamatokat, a meglévő működési modellt tárjuk fel, valamint ha szükséges, akkor az iparágat is mélyebben tanulmányozzuk.

A felmérés egyik meghatározó fázisa a „hogyan szeretnénk, ha működne” rész. Itt kezdődik el egy tényleges egyeztetés a program jelenlegi tudása és az ügyfél igényei közt. Egyes elemeket egyszerű paraméterezéssel orvosolhatunk, másokat fejleszteni szükséges. A testreszabás során minden esetben törekszünk a konszenzusra.

A felmérés dokumentációja egy rendszerterv, ami egy „kottaként” is felfogható. A bevezetés „kottája” mindkét fél számára. Ettől el lehet ugyan térni, de az eltérés mértéke vagy ésszerű mértéke nagyon egyedi és projektfüggő. Nem tanácsos nagy irányváltásokat tenni a bevezetés során, mivel az a teljes projekt csúszásával, nagyon extrém esetben újrakezdésével járhat.

A rendszerterv elfogadását követően kezdődik meg a rendszerbevezetés, ahol a kulcsfelhasználókkal karöltve indul el a rendszerterv megvalósítása. A kulcsfelhasználó kiválasztása stratégiai fontosságú momentum egy projekt során. A kulcsfelhasználói szerepkört betöltő munkatárs(ak) lesz az, aki a rendszert a legjobban, legmélyebben fogja ismerni a cégben, valamint a tudás átadása a további rendszert használó munkatársnak is az ő feladata és felelőssége, a Dyntell alap oktatásain túl.

A jó bevezetés mindkét fél aktív részvételével történik, e nélkül nagyon nehezen és drágán kerül be egy ERP egy adott céghez.

A folyamatos egyeztetések és az ezeknek megfelelő beállítások (rendszer-paraméterezések) eredményeként elkészül egy prototípus, ami lefedi a rendszertervben és a folyamatos konzultációkban meghatározott kéréseket.

Ezt követően még felmerülhetnek változtatási kérések, amelyeket orvosolunk egészen addig, amíg nem áll készen a rendszer és a cég a párhuzamos tesztelésre. Az „egészséges” tesztidőszak időtartama projektfüggő, átlagosan 1 és 3 hónap közötti időszakot vesz igénybe.

Az éles üzemi átállásra a legalkalmasabb, főként a könyvelési funkciók esetén, a gazdasági évforduló. Ezt követően tanácsadóink még a bevezetés kapcsán 1-3 hónapig a helyszínen segítik a projekt haladását.

A tökéletes éles üzem után a projektet átveszi a Dyntell support csapata, akik online és telefonon keresztül is állnak ügyfeleink rendelkezésére.

A fenti folyamat egy jól bevált, 250+ projektben alkalmazott és folyamatosan csiszolt tematika. Minden fél érdeke, hogy a rendszer megfelelően induljon el, és ehhez a legfontosabb a célok konkrét meghatározása és a megfelelő definiálás.

Bővebb információ kapcsán kérjük, vegye fel a kapcsolatot kollégáinkkal.